『日本法令 社労士事務所のための 絶対におさえておきたい 顧問先対応とコミュニケーション V182 DVD講師:樋口智香子・米澤裕美』はYahoo!オークション(旧ヤフオク!)でkJ-d7615768c9から出品され、173の入札を集めて04月17日 22時 16分に、6,864円で落札されました。決済方法はYahoo!かんたん決済に対応。即決価格は6,864円でした。兵庫県からの発送料は落札者が負担しました。PRオプションはYahoo!かんたん決済、取りナビ(ベータ版)を利用したオークションでした。
基本的なマナーやコミュニケーションルールがわかっていないがゆえに、印象が悪くなったり、顧問契約が切られたりすることが多々あります。今後の社労士事務所は、ホスタビリティを意識していないと生き残ることは難しくなると思われます。本商品は、今後、社労士事務所が顧問先や新規顧客へ対応で絶対に必要となる、1)事務所として恥ずかしくないマナー力2)日常的に良好な関係を構築するコミュニケーショ力3)仕事の幅を広げる提案力について、わかりやすく解説しています。また、事務所職員や社労士の先生向けのビジネスマナーチェックリストやコミュニケーション課題発掘チェックリスト、提案書ひな型なども付いています。[講師]アカデミー・なないろスタイル マナー・コミュニケーション講師 樋口智香子米澤社労士事務所代表 特定社会保険労務士 米澤裕美[主な目次]第1部 《社労士事務所向け》ビジネスマナーとコミュニケーションの本質と基礎 1 訪問のマナー 2 来客対応 3 電話・メール第2部 《社労士事務所向け》顧客と良い関係性を築くためのコミュニケーション術 1 社労士事務所で必要な3つの力 2 なぜコミュニケーション力が必要なのか 3 社労士業においてのコミュニケーションの難しさ 4 コミュニケーションの工夫 5 会話からニーズを拾い提案へつなげる 6 資料の見せ方で高品質に見せる工夫 7 提案書の作成(参考)[収録書式]講義レジュメ(PDF)提案資料(PowerPoint)ビジネスマナーチェックリスト(Excel、PowerPoint)コミュニケーション課題発掘チェックリスト(Excel、PowerPoint)[動画収録時間]約105分【注意】本動画を視聴するには、 1.DVDディスクの場合はDVDビデオ対応プレーヤー 2.オンライン動画サイトの場合はWEBブラウザが必要となります。DVDをパソコンで再生する場合は、パソコンにDVDドライブ、DVD再生ソフトが搭載されている必要があります。本商品(DVD及びオンライン動画サイト)には、講義レジュメをPDFで収録しています。ご使用のプリンタで印刷をしてご利用ください。詳しくは、本商品に同梱されている取扱説明書をご参照ください。本商品(DVD及びオンライン動画サイト)には、講義レジュメ(PDF)のほか、書式を収録しています。書式を閲覧、編集するには、Microsoft Excel・PowerPoint(2012・2016・2019 Windows版)が必要です。※パソコン動作環境:パソコンの環境によって再生できない場合がございますので、その場合はパソコンメーカーへご相談ください。※講義レジュメ(PDF)を閲覧するためにはAdobe Acrobat Readerが必要です。また、オンライン動画を閲覧するには、Microsoft Edge44以上、Google Chrome80以上、Safari12以上が必要です。
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173 入札履歴
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