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返品・交換について商品の品質については万全を期しておりますが、万が一商品に破損・汚損・部材不足等が発生している場合や、ご注文と異なる商品がお手元に届いた場合には、すぐに交換・返品致します。部材不足の場合には不足部品をご送付(この場合の送料は当店が負担致します)させていただきますが、ご返品・交換の対象外となりますのであらかじめご了承ください。但し、完売等の理由で商品または部材のご用意ができない場合は、誠に勝手ながら返品・返金とさせていただく場合がございます。また、ご用意できなかったのみですが、ご希望の際は同商品のカラー違いの代替品でご対応させていただくことも可能です。上記のような商品到着時の初期不良に関しましては、商品到着より7日以内に下記情報をお伝えください。・お客様のお名前・お客様番号(受注番号)・不具合のあった商品名・不具合部分の詳細内容・不具合部分の写真(対応がスムーズに進みます)交換・返品等にかかるお手間・労力・お時間は、お客様にご負担いただくこととなりますので予め、ご了承ください。商品の不具合(運送事故)含む場合でも、商品の搬入・搬出・設置・組立作業は一切お受けできませんので十分ご理解いただき、ご検討をお願い致します。配送途中の破損等の事故がございましたら、当店までご連絡ください。又、お手数ではございますが、商品をお届けした運送会社様へのご連絡もお願い致します。送料・手数料ともに当店負担で早急に新しい商品をご送付させていただきます。(但し、完売等の理由で商品をご用意できない場合は、誠に勝手ながら返品・返金とさせていただきますので予めご了承ください。又、この場合には同商品のカラー違いを代替品としてご案内させていただく場合もございます。)ご返品に関しましてお客様のご都合による(商品の不良・破損以外)のご返品は一切お受け致しかねますので予めご了承ください。商品発送後のお客様都合による、長期不在・受け取り拒否・ご注文間違い等のキャンセルに関しましては、往復の送料・再梱包費・手数料等はお客様ご負担とさせていただきます。商品代金・送料・代引き手数料以上の損害補償はお受けできません。商品写真は、実際の色味を再現させていただくように心がけていますが、お使いのPCモニタの設定等により色味が変わってしまうことがあります。商品の色味やイメージ違いによる返品交換は承れませんのでご了承ください。※ご注意ください当ストア商品は業務用ではございません。店舗等ご使用の場合、初期不良のみの【商品保証】となります。(到着より30日以内にご連絡ください)※ご使用の上で出てきた不都合による保証は一切出来かねます。ご自身で搬入・設置をご依頼されるお客様搬入・設置後の商品不具合につきましては商品の交換・返品は承りますが、搬入・設置にかかるご費用は一切ご負担できませんので商品搬入・設置前に商品の確認をお願い致します。当店の責任による交換・返品であっても商品の在庫状況や配送状況によりましては、ご希望の納期をお受け致しかねる場合がありますので予めご了承ください。【インターネット通信販売】は、訪問販売等と異なり、特定商取引法によるクーリングオフ制度の適用外となっております。送料・北海道へお届けの場合、別途追加送料が発生します。備考・商品画像は、お使いのモニターの指定や閲覧環境、お部屋の照明などにより実際の商品と色味が異なる場合がございます。あらかじめご了承のうえお買い求めください。・品質向上やデザイン変更などにより、予告なくパッケージ・取扱説明書の内容などが変更になる場合がございます。

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